――トップセールスほど暇そう これまで何人かの「トップセールス」と呼ばれる人たちに出会ってきました。業界も会社…

――ゼネラリスト時代に求められる「もう一つの武器」 先日、化学分野を専攻する大学院生から、将来のキャリアについ…

営業は台本通りにいかない ― 引き出しの数が成果を決める 先週は、二つの印象的な機会がありました。一つは、グル…

今月、昨年書いたコラム「営業論シリーズ Vol.2 – kozuka.blog」会話の“時間配分”が営業を決め…

営業は「聞く力」が9割ではない ― 沈黙の使い方先日、グループ会社の社員と話している中で、「営業は聞く力が大切…

先週は、当社グループ会社の社員の方と食事をする機会がありました。私は今年、当社のグループに加わっていただいた会…

今年に入り、仕事の職責上、株式投資家に事業を説明する機会があります。準備は大切ですが、準備以上に大切なことは、…

「10万円のオムレツなんて、誰が食べるのか？」リッツ・カールトン大阪では、開業20周年を迎えた2017年、「1…

先々週のコラム「価値の本質」は多くの方に読んでいただきました。今回はその続編として、“人はなぜ買うのか”という…